Résolution des problèmes de connexion à l'aide du DNS

Pourquoi cette erreur de connexion s'affiche-t-elle ?

Cette erreur s'affiche si votre appareil n'arrive pas à se connecter à nos services.

 

Comment résoudre ce problème de connexion ?

Essayez de passer au DNS (de l'anglais « domain name system », soit système de nom de domaine) de Google.

Cela peut améliorer votre connexion à nos services.

 

Comment utiliser Google DNS ?

Suivez la procédure indiquée sur le site de Google DNS pour configurer votre appareil.

Rendez-vous ici :

Site de Google DNS

 

Que faire si le problème persiste ?

Si le problème persiste, essayez si possible d'utiliser un autre fournisseur d'accès à Internet (FAI).

 

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